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"Es importante que las ONG´s y asociaciones se apoyen en Internet" - Entrevista a la Asaenec

Asaenec

Hoy tenemos el placer de entrevistar a Juan Guijo, presidente de Asaenec y patrocinados en el Programa de Patrocinios de cdmon.

Hemos hablado de cómo empezó todo, de cómo la nueva normalidad ha afectado a nuestra salud mental, y qué ha representado para ellos el apoyo de cdmon durante estos años.

Desde nuestro Programa de Patrocinios apoyamos a todo aquel que crea en su proyecto, sea grande o pequeño, con el objetivo de ayudaros a tirar adelante.

- asaenec es un centro de rehabilitación psicológica e investigación ¿Cómo y cuándo empezó el proyecto?

Asaenec empezó su andadura hace 31 años, en 1989, cuando un grupo de familiares decidieron unirse para reivindicar la falta de recursos sociosanitarios que existían en salud mental. Con la reforma psiquiátrica de 1985, se cerraron los antiguos manicomios y no se creó, con la suficiente rapidez, la red de apoyo comunitario necesario para atender a miles de personas con enfermedad mental que regresaron con su familia. Toda la carga del cuidado recayó en las personas familiares y/o convivientes, sin tener los conocimientos y la capacidad necesaria para atender las necesidades que presenta una persona que sufre problemas de salud mental.

Con el paso del tiempo, nuestra entidad se fue profesionalizando y creando nuevos programas y actividades más innovadoras. En 2016 decidimos cambiar nuestra metodología de intervención donde prima la persona con enfermedad mental como principal protagonista de su proceso vital. Es ella la que tiene que decidir qué quiere hacer y cómo quiere hacerlo.

Nos constituimos como Centro de Rehabilitación Psicosocial e Investigación, trabajando principalmente en la línea de la rehabilitación y recuperación (recovery). Actualmente atendemos a más de 260 personas con enfermedad mental y sus familiares, y ofrecemos programas de apoyo, orientación y asesoramiento a ambos.

- ¿Cómo creéis que la tecnología puede ayudar en el tratamiento o prevención de una enfermedad mental?

Asaenec siempre ha apostado por la innovación tecnológica para mejorar la atención de nuestro colectivo. En 2015 decidimos lanzar un App móvil de salud y de apoyo social (Asaenet), para facilitar la creación de redes de ayuda y cuidado formada por amigos, familiares y profesionales. A través del envío de mensajes con estados de ánimos positivos y negativos a la red, y la respuesta inmediata de las personas integrantes en la misma, se garantizaba un apoyo continuo en la evolución de una enfermedad, discapacidad, dependencia o de una situación de vulnerabilidad o exclusión social.

Este tipo de actuaciones creemos que son muy beneficiosas, por la eficacia y eficiencia en resultados. El problema de la innovación tecnológica es su alto coste tanto de creación como de mantenimiento. Por falta de recursos económicos no pudimos seguir actualizando la App y actualmente está en desuso a pesar de que tuvo muchas descargas y mucha gente sigue preguntándonos por ella.

También es importante que las ONG´s y asociaciones se apoyen en Internet y en sus posibilidades para llegar a un mayor número posible de personas. En ese sentido, Asaenec tiene buena presencia en redes sociales, tiene una web actualizada y dinámica y utiliza el email marketing para comunicarse.

En el futuro, queremos invertir en la creación de una plataforma de formación online en salud mental, pero todo depende del apoyo económico que podamos lograr de la administración pública y de posibles donantes.

- ¿Tras el confinamiento y la "nueva normalidad" que estamos viviendo, habéis notado un aumento de demanda o consultas relacionadas con la salud mental?

Se habla mucho de la crisis económica que se ha sufrido por el COVID-19, pero poco de la gran crisis de salud mental que ha sufrido la población. Hay miedo, soledad, depresión, ansiedad, psicosis.. todo multiplicado por mil. Los poderes públicos deben atender a esta gran necesidad de la población, y apostar por programas de prevención y promoción en salud mental.

La demanda general ha aumentado de manera alarmante y los casos de personas que sufren un malestar psicológico o enfermedad mental también.

El problema es que el confinamiento y el virus han provocado mucho miedo en la población, y las personas que de por sí les costaba pedir ayuda por tener un problema de salud mental ahora se han incrementado.

Hemos sufrido una reducción de usuarios y usuarias por ese miedo y por el golpe económico que han sufrido muchas familias.

Esperamos que conforme se normalice la situación y aumente la confianza, la situación cambie a mejor.

- Muchas veces la salud mental es un tema tabú. ¿Cómo podemos contribuir al cambio de manera individual?

Hablando de la enfermedad mental como una enfermedad más. Normalizando que todos podemos pasar por un problema de salud mental en nuestra vida o algún familiar o conocido/a. Y ayudando a las personas que puedan estar en un mal momento psicológico, siendo pacientes y comprensivos con su situación. También buscando ayuda para esas personas en asociaciones como la nuestra.

- ¿Cuánto tiempo lleváis siendo patrocinados por cdmon?

cdmon nos lleva apoyando y patrocinando desde hace 3 años, y estamos muy contentos de contar con su colaboración. Es una de las empresas más referentes en tema de hosting, dominios y correos electrónicos en España y siempre es un orgullo que nos incluyáis en vuestro patrocinio.

- ¿Qué ha supuesto la ayuda de cdmon para vuestro proyecto?

Ha significado mucho. Para una asociación sin ánimo de lucro con pocos recursos económicos cualquier ayuda y apoyo es vital. Nos va a permitir mantener nuestro principal canal de comunicación que es nuestra página web. Y esto es muy importante para nosotros. Ahora si no estás presente en Internet no existes y Asaenec necesita tener una presencia constante tanto online como offline para seguir llegando a las personas que más lo necesitan.

- ¿Por qué recomendaríais cdmon?

Asaenec cuenta con una plataforma web compleja que incluye un software propio de gestión interna. Esto implica un manejo muy alto de datos y documentación que requiere un servidor rápido, seguro y eficaz. Tras un estudio de otras opciones, nos decantamos por cdmon por que cubría todas estas necesidades. Además, nos han resuelto de manera rápida todos los problemas técnicos que se nos han ido presentado. 


Recuerda, si tienes un proyecto en cdmon te apoyamos con nuestro Programa de Patrocinios. Escríbenos sin compromiso.


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