Volver

Cómo arreglar un error 400 Bad Request

Blog-error400-Portada.jpg

¿Alguna vez has estado navegando por Internet y has recibido un extraño mensaje de error? Anteriormente, hemos hablado de los errores 500 y cómo solucionarlos Pero, ¿qué pasa si te encuentras con un Bad Request (400)? Si te ha pasado, ¡no te preocupes! No eres el único.

Aunque no es uno de los errores más comunes, este puede aparecer en cualquier sitio web sin ninguna explicación de por qué se produce o qué podemos hacer al respecto. Afortunadamente, vamos a ver por qué aparece y cómo podemos solucionarlo. ¡Empecemos!

Como ya hemos visto anteriormente, un error 4xx significa una petición incorrecta o que no se va a procesar decido a que algo es percibido como un error.

Entre los errores 4xx más comunes están el 404, que ocurre cuando se intenta acceder a una página inexistente, y el 403, que se presenta al intentar entrar a un sitio para el cual no tenemos permisos.

En particular, el error 400 o Bad Request se da cuando la solicitud enviada al servidor no es correcta. Esto significa que el servidor no ha podido entender lo que se ha solicitado, indicando que el problema está en el navegador y no en el servidor

Este error puede surgir por diversos motivos, así que vamos a ver cada uno por separado y cómo solucionarlos:

Si el sitio al que intentas acceder devuelve un error 400 Bad Request, lo primero que debes hacer es comprobar la URL en busca de errores de sintaxis. Este error puede ocurrir cuando no se escriben correctamente los dominios virtuales o este contiene errores tipográficos.

Es importante verificar la URL, especialmente si la has copiado y pegado de otra fuente, para asegurarte de que no haya caracteres o espacios adicionales que puedan causar el problema.

Si has visitado recientemente la página a la que intentas acceder y recibes un error 400 Bad Request, la caché puede estar corrupta. Cada vez que accedemos a una página web, se almacena una pequeña copia en tu navegador para acceder más rápido la siguiente vez que intentes acceder, pero esta puede estar corrompida o no haberse guardado correctamente.

En este caso, reinicia tu navegador o elimina la caché. Si no sabes como hacer esto, y puesto que cada navegador es un mundo y gestiona su caché de maneras diferentes, te dejamos una guía con instrucciones para limpiarla en los navegadores más habituales:

Cómo vaciar la memoria caché de los distintos navegadores de Internet

Si después de esto el error persiste, puede ser que el problema se encuentre en los DNS. Como ya hemos indicado anteriormente, los DNS son los responsables de que la petición de tu navegador llegue al servidor correcto. Al igual que los navegadores, estos guardan una pequeña caché para hacer que las siguientes visitas sean más rápidas. Recuerda que la caché del navegador y de los DNS no es lo mismo, por lo que es posible que, al igual que en el navegador, la caché DNS esté corrupta y sea necesario eliminarla.

Para limpiar la caché DNS de tu dispositivo, el método es diferente según el dispositivo. En teléfonos móviles deberás acceder al siguiente apartado:

iPhone – Ajustes > WiFi > Datos Celulares > Restablecer

Android – Ajustes > Red e Internet > Avanzado > Borrar DNS

En caso de estar trabajando en un ordenador, variará según tu Sistema Operativo:

Windows – ve a ejecutar y escribe “cmd” seguido de intro. A continuación, escribe “ipconfig /flushdns” y pulsa intro.

Mac – abre el terminal y escribe “dscacheutil -flushcache”.

Recuerda que tu router también almacena una pequeña caché que puede ser la que esté produciendo el error. Si sigues recibiendo un Error 400 Bad Request, intenta reiniciar tu conexión a Internet o WiFi.

Finalmente, hay veces que un archivo puede ser demasiado grande para subirlo debido a restricciones de tamaño. En este caso, el error se mostraría solo al intentar interactuar con la web, no simplemente al acceder.

Si no eres el propietario de la página, te tocará buscar una manera de reducir el tamaño del archivo o encontrar otra manera de compartirlo. En caso de que seas el webmaster, el tamaño máximo de archivos que se pueden subir es un valor que se puede establecer vía configuración PHP en muchos proveedores.

Si tu web se encuentra alojada en el hosting con soporte de cdmon, podrás contactar con nuestro equipo técnico. Ellos podrán ayudarte a ampliar este valor de manera temporal, asegurando que recibes el soporte adecuado para gestionar tu hosting de manera eficaz y segura.

Si tu Hosting se encuentra en cdmon, puedes modificar este valor desde tu Panel de Control, aunque si quieres subirlo por encima del límite de seguridad establecido, deberás contactar con nuestro equipo técnico para poder ampliar este valor de manera temporal.