Volver

Qué es y cómo solucionar el Error 500 Internal server error

error_500_cover.jpg

El Error 500 – Internal server error, es un código de estado HTTP muy general que significa que algo ha ido mal en el servidor del sitio web, pero el servidor no puede ser más específico sobre cuál es el problema exacto.

Este mensaje puede aparecer de distintas formas, ya que cada página puede personalizarlo a su gusto. Algunas de las más comunes son:

  • 500 Internal Server Error
  • HTTP 500 – Internal Server Error
  • Temporary Error (500)
  • Internal Server Error
  • HTTP 500 Internal Error
  • 500 Error
  • HTTP Error 500
  • 500. That’s an error 

¿Cómo reparar el Error 500 – Internal server error?

Como se mencionó anteriormente, el Error 500 – Internal server error es un error del lado del servidor, lo que significa que probablemente el problema no sea con tu ordenador o conexión a Internet, sino con el servidor del sitio web

Si el error aparece en una página web externa

Aunque es poco probable que sea culpa tuya, hay algunas acciones que puedes probar:

  • Recarga la página: haz clic en el botón de actualizar, presiona F5 o Ctrl+R, o escribe de nuevo la URL. En muchos casos, el error es temporal y se resuelve al intentarlo de nuevo.
  • Borra la caché del navegador: si la versión en caché está dañada, podría estar generando el error. No es habitual, pero vale la pena intentarlo.
  • Elimina las cookies: sobre todo las asociadas a la página donde aparece el error. Luego, reinicia el navegador.
  • Contacta con el sitio web: si crees que el error no ha sido detectado, avisar puede ayudar a resolverlo más rápido.

💡 Importante: si ves este error al pagar en una tienda online, no recargues la página sin comprobar si se ha realizado el pago. Podrías duplicar el pedido sin querer.

Si el error aparece en tu página web

Aquí la situación cambia. El Error 500 en tu propio sitio requiere una revisión más profunda. Algunas de las causas más comunes son:

  • Permisos incorrectos: tanto en archivos como carpetas, especialmente si usas scripts PHP o CGI.
  • Tiempos de espera (timeout): si tus scripts hacen llamadas externas y no responden a tiempo, se puede producir este error. Revisa las reglas de tiempo de espera y añade un buen manejo de errores.
  • Errores en el archivo .htaccess: asegúrate de que esté bien estructurado y sin líneas conflictivas.

🔧 Si usas WordPress y este error te impide acceder o navegar, no lo dejes pasar. En cdmon ofrecemos un servicio de consultoría WordPress para ayudarte con estos problemas y mantener tu web actualizada.

Y si sigues sin poder resolverlo, contacta con nuestro equipo. Estaremos encantados de ayudarte a identificar el origen del fallo.

Además, recuerda que en cdmon tienes disponible la Plataforma de Pruebas para hacer pruebas antes de publicar tu página y evitar errores 500 u otros similares.

Otros errores HTTP relacionados

El Error 500 no está solo. Hay otros códigos HTTP que también indican problemas y que deberías conocer para actuar con rapidez si aparecen:

¿Problemas recurrentes en tu servidor?

Si estos errores se repiten con frecuencia, puede que estés rozando los límites de tu plan actual. En ese caso, dar el salto a un entorno más robusto puede marcar la diferencia.

En cdmon ponemos a tu disposición nuestros servidores dedicados, donde tú tienes el control absoluto y todo está optimizado para ofrecer estabilidad, velocidad y autonomía total.

¿Tienes más dudas? Nuestro equipo está para ayudarte. Y si quieres seguir aprendiendo, echa un vistazo a nuestro blog para mantener tu página web libre de errores y siempre a punto.

Tenemos soluciones para todos