¡Cómo resolver el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS!

¿Qué es el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS?

El error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS es un mensaje que puede aparecer en tu navegador cuando intentas acceder a un sitio web y te ves atrapado en un bucle de redirecciones interminable. En otras palabras, el navegador intenta cargar una página, pero es redirigido una y otra vez sin llegar nunca al destino final.

Este error, común en sitios web mal configurados, puede ser frustrante tanto para usuarios como para administradores. Su aparición suele deberse a problemas en las configuraciones de redirecciones, conflictos entre HTTP y HTTPS, o incluso ajustes defectuosos en plugins de CMS como WordPress. En muchas ocasiones, el origen del error no está del todo claro y requiere una revisión minuciosa del entorno del sitio web.

Cuando aparece este error, la página no se carga y el navegador muestra el mensaje: «Esta página web tiene un bucle de redireccionamiento», junto al código ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. Este comportamiento puede tener un impacto negativo en la experiencia del usuario y afectar el SEO del sitio si no se resuelve con prontitud.

Causas comunes del error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Las causas más habituales de este error incluyen:

• Configuraciones incorrectas de redirección en el servidor (por ejemplo, redireccionar HTTP a HTTPS mientras el HTTPS vuelve a HTTP).
• Malas configuraciones en CMS como WordPress, especialmente con plugins de SEO o seguridad.
• Errores en archivos de configuración, como .htaccess, web.config o nginx.conf, que pueden contener reglas conflictivas.
• Problemas con certificados SSL/TLS mal instalados, vencidos o no confiables, lo que puede provocar que los navegadores se comporten de forma inesperada.
• Configuraciones de proxy inverso o CDN (como Cloudflare) incorrectas, que reescriben las URLs de forma errónea.
• Cookies corruptas que provocan que el navegador intente rutas incorrectas repetidamente y entre en bucles.
• Conflictos entre extensiones del navegador y la configuración del sitio web, especialmente aquellas relacionadas con privacidad, VPN o seguridad.
• Redirecciones múltiples configuradas en distintos niveles (aplicación, servidor y CDN) que no se sincronizan correctamente.

7 formas fáciles de solucionar el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

A continuación, te presentamos las formas más efectivas y sencillas de solucionar este problema. Estas soluciones están ordenadas de la más básica a la más técnica para que puedas ir descartando posibilidades progresivamente.

1. Borra la caché y las cookies del navegador

Este es el primer paso que deberías intentar. A veces, las cookies antiguas o la caché almacenan redirecciones anteriores y causan el error. Limpiar estos elementos suele ser suficiente para resolver el problema en muchos casos.

• Ve a la configuración de tu navegador.
• Elimina las cookies y los datos de navegación.
• Reinicia el navegador e intenta acceder nuevamente al sitio.

Este paso es especialmente útil si el error solo ocurre en tu dispositivo, pero otras personas pueden acceder al sitio sin problema.

2. Verifica la configuración de tu servidor

Comprueba si hay redirecciones cíclicas en la configuración del servidor. Algunos ejemplos:

• En Apache: revisa el archivo .htaccess, en especial las líneas RewriteRule y Redirect.
• En NGINX: revisa la configuración de redirecciones en el bloque server del archivo de configuración principal.

Asegúrate de que no estás creando bucles entre HTTP y HTTPS o dominios www y no-www. Por ejemplo, redireccionar desde www a no-www mientras que otro servicio lo redirecciona de nuevo puede generar este error.

Si usas cdmon, puedes gestionar estas configuraciones desde el panel de control de hosting, donde también puedes visualizar logs y editar archivos críticos de configuración de forma segura.

3. Revisa la configuración de las redirecciones en WordPress

Si usas WordPress, verifica cuidadosamente:

• La URL del sitio en Ajustes > Generales, donde deben coincidir Dirección de WordPress (URL) y Dirección del sitio (URL).
• Plugins como Redirection, Yoast SEO o WP Force SSL que puedan estar forzando redirecciones automáticas.
• El archivo wp-config.php, donde podrías forzar las URLs con las constantes WP_HOME y WP_SITEURL, lo que puede ser útil si no tienes acceso al panel de administración.

También es recomendable comprobar el archivo .htaccess, ya que WordPress genera sus propias reglas de reescritura. Consulta el siguiente artículo al respecto: Impulsa tu WordPress con estos códigos para tu .htaccess

4. Desactiva las extensiones del navegador

Extensiones como bloqueadores de anuncios, antivirus o plugins de proxy pueden interferir con las redirecciones legítimas de un sitio web.

• Abre una ventana de navegación privada o de incógnito.
• Si el sitio carga bien, prueba desactivando extensiones una por una hasta encontrar la responsable.
• Especial atención a extensiones como HTTPS Everywhere, VPN o firewalls de navegador.

Este paso es importante si el error se presenta sólo en tu navegador pero no en otros dispositivos o navegadores.

5. Verifica y corrige la configuración de SSL/TLS

Una configuración SSL incorrecta puede provocar redirecciones entre HTTP y HTTPS de forma repetitiva. Revisa:

• Si el certificado está correctamente instalado y activo.
• Si tienes configuraciones duplicadas de redirección a HTTPS en tu CMS y en el servidor.
• Que el certificado no esté caducado o mal emitido por una autoridad no confiable.

En cdmon ofrecemos certificados SSL/TLS gratuitos y profesionales que puedes instalar fácilmente desde el panel de control con solo unos clics.

También puedes leer: ¿Qué es un certificado SSL y por qué lo necesitas?

6. Comprueba las configuraciones de proxy

Si usas servicios como Cloudflare o un proxy inverso, revisa que:

• El modo de cifrado SSL de Cloudflare esté en «Flexible», «Full» o «Full Strict» según tu configuración de origen.
• No haya reglas de página o reescrituras que estén generando bucles, especialmente si combinan HTTP/HTTPS y redirecciones de subdominios.
• No estés redirigiendo desde Cloudflare al servidor y este de vuelta a Cloudflare con reglas contradictorias.

Un error común es usar Cloudflare con cifrado «Flexible» sin tener SSL en el servidor de origen, lo que genera bucles HTTP-HTTPS. Para solucionarlo, considera activar el modo «Full» y asegurarte de que el servidor también tenga un certificado SSL válido.

7. Reinicia tu router y dispositivo

Aunque parezca una solución simple, un reinicio puede limpiar la memoria DNS local, resolver conflictos de red o liberar cachés temporales que están afectando las solicitudes web.

• Apaga tu router, espera 10 segundos y vuelve a encenderlo.
• Reinicia tu ordenador o dispositivo móvil.
• Considera también borrar la caché DNS local con comandos como ipconfig /flushdns en Windows o sudo dscacheutil -flushcache en macOS.

¿Qué hacer si estas soluciones no funcionan?

Si has probado todas las soluciones anteriores y el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS persiste, te recomendamos tomar medidas más avanzadas:

• Contactar con el soporte técnico de tu proveedor de hosting. En cdmon ofrecemos asistencia 24/7 para ayudarte a diagnosticar y resolver este tipo de problemas, incluso a nivel de servidor o DNS.
• Revisar los registros del servidor, como los logs de Apache o NGINX, para detectar redirecciones erróneas, bucles o errores de configuración.
• Desactivar temporalmente todos los plugins del CMS (como WordPress, Joomla o Drupal) y activarlos uno a uno para detectar el causante.
• Probar desde otro navegador o red, por si se trata de un problema de red o de dispositivo.
• Solicitar una revisión SEO y técnica del sitio, ya que una mala arquitectura de URLs y redirecciones puede tener impacto tanto técnico como en el posicionamiento en buscadores.

En cdmon, nos comprometemos con la estabilidad y seguridad de tu sitio web. Si buscas un alojamiento fiable, flexible y con soporte experto, explora nuestros planes de hosting compartido, hosting WordPress, servidores virtuales o servidores dedicados.

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