¿Qué es el Service Design Thinking ?

Service design thinking
El Service Design Thinking es un nuevo enfoque que está centrado en las personas y no tanto en las empresas que fabrican o venden esos productos y servicios. Un proceso en el que intervienen multitud de disciplinas, como diseñadores de producto, diseñadores gráficos, profesionales del marketing y de la comunicación, responsables de operaciones o di...
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Las 3 frases de Fritz Perls que van a ayudarte en el desarrollo de tu marca

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Cuando eres emprendedor y creas tu marca, un mar de dudas, experiencias y miedos te asaltan. Muchas veces todas estas emociones te bloquean y no te dejan ver más allá de lo que realmente necesita tu marca o marca personal para sostenerse, crecer y evolucionar. Es verdad que cada uno de nosotros vive este proceso y experimenta este camino de formas ...
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¿A qué empresas le afecta el GDPR y qué impacto tiene en el WHOIS?

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El RGPD (Reglamento General de Protección de Datos Europeos) principalmente tiene dos objetivos. Uno es la protección legal contra abusos potenciales relacionados con la explotación de datos personales, prohibiendo la recolección o el procesamiento excesivo o injustificado en toda la UE. Cuando se habla de protección de datos, la regulación se refi...
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7 prácticas claves para fidelizar a tus clientes

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Atraer clientes es más sencillo que retenerlos. Disponer de una alta cuota de retención de clientes significa tener un servicio de atención al cliente excelente, un producto que se adapta al crecimiento de tus clientes, pero también significa tener un negocio sostenible, con futuro. En este artículo te presentamos 7 claves que te facilitarán a fide...
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Cómo puede ayudarte la pirámide de Maslow en el éxito de tu marca

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Estoy segura que si estás leyendo este artículo es porque tienes un deseo imperioso de autorrealización. De sentir que eres reconocido y estás valorado como profesional. Una necesidad de sentirte satisfecho con tu día a día y experimentar la recompensa que aporta un trabajo bien hecho. Cuando no estamos logrando este objetivo profesional, el sentim...
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