El teu primer encàrrec com a freelance: què necessites abans de buscar clients

Aconseguir el teu primer client com a freelance fa il·lusió. Però, també pot donar bastant vertigen.

De sobte, algú està disposat a pagar-te per dissenyar un logo, editar un vídeo, fer unes fotografies, escriure uns textos o crear una pàgina web. I apareixen tots els dubtes alhora: quant cobro?, com presento la meva feina?, necessito un contracte?, i si em demana canvis infinits?

No cal tenir una marca perfecta, una oficina, ni deu anys d’experiència per començar. Però sí convé preparar algunes coses abans de buscar clients. Així, quan arribi la primera oportunitat, no hauràs d’improvisar-ho tot en cinc minuts.

Tingues clar quin servei oferiràs

Dir “faig una mica de tot” pot semblar un avantatge, però a un possible client li ajuda més saber exactament en què pots ajudar-lo.

Intenta resumir el teu servei en una frase senzilla:

• Dissenyo identitats visuals per a petits projectes.
• Edito vídeos curts per a TikTok i Instagram.
• Creo pàgines web per a professionals i negocis locals.
• Faig fotografies de producte per a botigues en línia.
• Escric continguts per a blogs i xarxes socials.

No ha de ser una decisió per a tota la vida. És simplement una forma d’explicar què fas ara i facilitar que les persones adequades pensin en tu quan necessitin aquest servei.

Prepara un portfoli, tot i que encara no tinguis clients

Aquí apareix el bloqueig de sempre: necessites projectes per aconseguir clients, però necessites clients per tenir projectes.

La solució és crear les teves pròpies mostres.

Pots redissenyar la identitat d’un negoci fictici, preparar una campanya per a una marca inventada, editar un vídeo amb material propi o crear una web per a un projecte personal. L’important és que aquests treballs ensenyin el que saps fer i el tipus d’encàrrecs que t’agradaria rebre.

En cada projecte pots explicar breument:

• Quina era la idea.
• Quin problema volies resoldre.
• Quines decisions vas prendre.
• Quin va ser el resultat.

No necessites publicar vint treballs. Tres projectes ben presentats diuen molt més que una carpeta plena d’arxius sense context.

També pots aplicar alguns principis de copywriting per explicar amb claredat què fas i a qui pots ajudar.

Crea un espai on reunir la teva feina

Pots començar mostrant els teus projectes a Instagram, TikTok, Behance o LinkedIn. No obstant això, una web pròpia et permet reunir-ho tot en un lloc que controles tu.

No ha de ser una web enorme ni complicada. Si no saps per on començar, pots consultar aquesta guia per crear un lloc web des de zero. Per començar, pot tenir únicament:

• Una presentació breu.
• Els serveis que ofereixes.
• Tres o quatre projectes.
• Una forma de contacte.

La teva web també pot créixer amb tu. Avui pot ser un portfolio senzill i demà incloure casos d’èxit, testimonis, tarifes orientatives o un formulari per sol·licitar pressupost.

A més, registrar un domini amb el teu nom, àlies o marca fa que la teva feina sigui més fàcil de trobar i recordar. Amb cdmon pots registrar el teu domini i triar un pla de hosting per publicar el teu espai a Internet. Si encara no tens clar quin nom utilitzar, consulta la nostra guia sobre com triar un domini per al teu projecte.

Utilitza un correu que puguis mantenir a llarg termini

Una adreça com hola@elteunom.com resulta més fàcil de relacionar amb el teu projecte que un compte creat fa anys amb un nom aleatori.

Tenir un correu amb el teu propi domini també et permet separar els missatges personals dels professionals i construir una identitat més coherent.

No significa que ja hagis de comportar-te com una empresa enorme: simplement ajuda a ordenar les converses i a que els teus clients identifiquin els teus missatges amb facilitat.

Pots crear adreces senzilles com:

• hola@elteunom.com
• contacte@elteunom.com
• projectes@elteunom.com

Decideix com calcularàs els teus preus

No existeix una tarifa universal per a tots els freelancers. El preu depèn del tipus de feina, el temps necessari, la teva experiència, la dificultat del projecte i el valor que aportes.

Abans de parlar amb clients, calcula almenys una referència. Tingues en compte:

• Les hores que necessitaràs.
• El temps dedicat a reunions i missatges.
• Les eines o recursos que hauràs de pagar.
• El nombre de propostes i revisions incloses.
• Els impostos i altres despeses relacionades amb la teva activitat.

Evita posar un preu únicament pensant: “Com que és el meu primer client, cobraré qualsevol cosa”. Començar no significa que el teu temps no tingui valor.

També pots preparar paquets senzills. Per exemple:

• Disseny de logotip.
• Identitat visual bàsica.
• Identitat visual completa.

Així, el client pot entendre millor què rep en cada opció i tu evites començar cada pressupost des de zero.

Prepara una plantilla de pressupost

Un “sí, t’ho faig per 200 euros” enviat per missatge deixa massa preguntes obertes.

Un pressupost senzill hauria d’indicar:

• Quina feina vas a realitzar.
• Quins materials ha de lliurar-te el client.
• Què inclou el preu.
• Quantes revisions estan incloses.
• Quant trigaràs aproximadament.
• Quan i com es realitzarà el pagament.
• Durant quant de temps serà vàlida la proposta.

També convé aclarir què no està inclòs. Per exemple, si el pressupost cobreix el disseny d’una web, però no la redacció dels seus textos o la creació de fotografies.

Com més clar quedi des del principi, menys possibilitats hi haurà d’escoltar després el temut: “Ja que hi som, pots afegir també això?”.

Utilitza un contracte, també amb persones conegudes

Un contracte no és un senyal de desconfiança. Serveix perquè ambdues parts sàpiguen què s’ha acordat.

El document pot recollir aspectes com:

• L’abast del projecte.
• Les dates previstes.
• La forma de pagament.
• Les condicions de cancel·lació.
• El nombre de canvis inclosos.
• Quan es lliuraran els arxius finals.
• Qui podrà utilitzar la feina i de quina manera.

Això també és important si el client és un amic, un familiar o algú que coneixes de classe. Precisament en aquests casos és fàcil donar coses per suposades i acabar entenent alguna cosa diferent.

Segons el tipus d’encàrrec, pot ser recomanable sol·licitar una part del pagament abans de començar i la resta al lliurar la feina. Deixa sempre aquesta condició acordada per escrit.

Defineix com serà el teu procés de feina

No necessites muntar un sistema complicat. Només has de saber què passarà des que algú contacta amb tu fins que acaba el projecte.

Un procés bàsic podria ser:

1. El client explica què necessita.
2. Tu fas algunes preguntes per entendre l’encàrrec.
3. Enviés el pressupost i les condicions.
4. Ambdues parts accepten el projecte.
5. Reps el primer pagament, si ho heu acordat.
6. Comences a treballar.
7. Presentes la proposta i realitzes les revisions incloses.
8. Lliures els arxius finals.
9. Enviés la factura i tanques el projecte.

Tenir aquests passos clars t’ajudarà a semblar més professional, però, sobretot, t’evitarà bastant caos.

Estableix límits abans de necessitar-los

Treballar com a freelance no significa estar disponible les 24 hores.

Abans d’acceptar encàrrecs, pensa com vols gestionar:

• Els teus horaris de resposta.
• Les reunions.
• Les peticions urgents.
• Els canvis addicionals.
• Els missatges durant el cap de setmana.
• Els retards provocats per la falta de materials del client.

Pots ser flexible sense convertir cada projecte en una emergència. Si una petició queda fora del que s’ha acordat, pots preparar un pressupost addicional o ampliar el termini.

Dir “això no estava inclòs, però puc afegir-ho per aquest preu” és millor que acceptar tots els canvis i acabar treballant moltes més hores de les previstes.

Informa’t sobre com facturar la teva feina

Abans de cobrar per un encàrrec, has de conèixer les obligacions fiscals i administratives aplicables a la teva situació i al teu país.

A Espanya, l’inici d’una activitat professional s’ha de comunicar a Hisenda mitjançant l’alta censal corresponent abans de començar les operacions. La Seguretat Social, per la seva banda, inclou en el règim d’autònoms a aquells que realitzen una activitat econòmica lucrativa de manera habitual, personal i directa. Pots consultar la informació actualitzada a la Agència Tributària i la Seguretat Social.

No et fiïs únicament de frases com “si guanyes menys de certa quantitat, no passa res”. Cada situació pot ser diferent. Si tens dubtes, consulta amb una gestoria o amb un professional abans d’emetre la teva primera factura.

Si ets menor d’edat, també necessitaràs revisar quins tràmits pots realitzar i quina autorització pot ser necessària.

Prepara una forma senzilla de rebre encàrrecs

No obliguis a qui vulgui treballar amb tu a investigar com localitzar-te.

Inclou una crida a l’acció clara a la teva web o portfolio:

Tens un projecte en ment? Explica’m què necessites, quin termini tens i quin és el teu pressupost aproximat.

També pots preparar un petit formulari amb aquestes preguntes:

• En què consisteix el projecte?
• Què necessites exactament?
• Per a quan ho necessites?
• Tens un pressupost orientatiu?
• On puc veure informació sobre el teu projecte o marca?

Aquestes respostes et permetran saber si l’encàrrec encaixa amb tu abans d’organitzar una reunió.

Checklist abans de buscar el teu primer client

No necessites tenir-ho tot perfecte, però intenta comptar amb aquesta base:

• Un servei que puguis explicar en una frase.
• Diverses mostres de la teva feina.
• Un portfolio o una web senzilla.
• Una adreça de correu professional.
• Uns preus de referència.
• Una plantilla de pressupost.
• Un contracte bàsic.
• Un procés de feina definit.
• Un mètode per controlar pagaments i factures.
• Informació sobre les teves obligacions fiscals.

No esperis a sentir-te completament preparat

Gairebé ningú se sent preparat per al seu primer encàrrec. Sempre hi haurà alguna cosa que encara no sàpigues fer, una eina que no domines o una situació que no havies previst.

La idea no és tenir muntat un estudi professional abans d’enviar el teu primer missatge. És disposar d’una base que et permeti ensenyar el que fas, explicar com treballes i evitar els problemes més habituals.

Comença amb alguna cosa petita: tria els teus millors projectes, registra un nom que et representi i crea un espai on puguin trobar-te. Amb cdmon, pots donar forma al teu portfolio i tenir el teu propi lloc a Internet perquè, quan arribi aquest primer client, sàpiga exactament qui ets i què pots fer pel seu projecte.