BlogContacte 24/793 826 49 11Accés clients
CA
Accés clients
Consultoria WordPress

Servei de Consultoria de WordPress

No sempre és fàcil tenir la teva pàgina web al dia

T'ajudem a protegir-la i a superar tots els obstacles

Experts en serveis WordPress

Mantenir WordPress actualitzat i protegit és essencial per evitar problemes de seguretat i funcionament. Però entre les actualitzacions, els plugins i les possibles vulnerabilitats, no sempre és fàcil trobar temps per ocupar-se de tot.

Per això, amb la nostra Consultoria WordPress, ens encarreguem de la intervenció tècnica perquè et puguis centrar en el teu projecte. I si ets una agència o un professional que gestiona les pàgines web dels seus clients, pots comptar amb nosaltres per a aquestes intervencions sense deixar de ser el seu interlocutor habitual.

Consultoria WordPress

Tria el teu pla de Consultoria WordPress

Dos serveis, un mateix equip d'experts treballant per a tu

Consultoria WordPress

Actualitzem el teu WordPress, els plugins i el tema perquè no t'hagis de preocupar de les actualitzacions.

109 €+ IVA

Pagament únic per cada instal·lació de WordPress

Inclòs en tots dos plans

  • Actualització de WordPress a l'última versió
  • Actualització dels plugins a les últimes versions
  • Actualització del tema instal·lat
  • Instal·lació de plugins de seguretat oficials
  • Configuració i comprovació del funcionament d'SSL/HTTPS
  • Còpia de seguretat prèvia abans d'iniciar el servei
  • Revisió dels paràmetres de PHP i canvi a l'última versió compatible amb WordPress
  • Bloqueig d'atacs de força bruta i protecció anti-DDoS

Només a Plus

  • Desinfecció de la pàgina web
  • Desinfecció de la base de dades
  • Mode de manteniment durant el procés

Garantia de 7 dies des del lliurament

Contractar Consultoria WordPress

Consultoria WordPress Plus

Si el teu WordPress està infectat, ens encarreguem d'actualitzar-lo i eliminar el codi maliciós detectat.

209 €+ IVA

Pagament únic per cada instal·lació de WordPress

Inclòs en tots dos plans

  • Actualització de WordPress a l'última versió
  • Actualització dels plugins a les últimes versions
  • Actualització del tema instal·lat
  • Instal·lació de plugins de seguretat oficials
  • Configuració i comprovació del funcionament d'SSL/HTTPS
  • Còpia de seguretat prèvia abans d'iniciar el servei
  • Revisió dels paràmetres de PHP i canvi a l'última versió compatible amb WordPress
  • Bloqueig d'atacs de força bruta i protecció anti-DDoS

Només a Plus

  • Desinfecció completa de la pàgina web: detecció i eliminació de fitxers compromesos, codi maliciós, injeccions i portes del darrere (backdoors)
  • Desinfecció de la base de dades: neteja de taules, usuaris fraudulents, spam i redireccions no desitjades
  • Mode de manteniment durant el procés per evitar noves infeccions
  • Lliurament d'una pàgina web actualitzada i neta

Garantia de 30 dies des del lliurament

Contractar Consultoria WordPress Plus

Quin és el millor pla per a la teva pàgina web?

Depèn de l'estat en què es trobi el teu WordPress ara mateix

Consultoria WordPress

La teva pàgina web funciona, però està desactualitzada

Vols tenir WordPress, els plugins i el tema actualitzats, amb plugins de seguretat oficials i HTTPS configurat correctament, sense haver-te d'ocupar de les qüestions tècniques.

Consultoria WordPress

Consultoria WordPress Plus

La teva pàgina web està infectada o sospites que ho està

Hi ha codi maliciós, redireccions no desitjades, spam o usuaris que no reconeixes. Desinfectem la pàgina web i la base de dades per retornar-te-la actualitzada i funcionant com abans.

Consultoria WordPress Plus

Així treballem amb el teu WordPress

1

Còpia de seguretat

Abans de començar, fem una còpia per tenir un punt de restauració si sorgeix algun problema durant el procés.

2

Actualització

Actualitzem WordPress, els plugins i el tema instal·lat a les últimes versions compatibles.

3

Seguretat i SSL

Instal·lem plugins de seguretat oficials i configurem el teu WordPress perquè utilitzi HTTPS correctament.

4

Lliurament amb garantia

Et lliurem la pàgina web actualitzada i t'acompanyem durant el període de garantia del teu pla.

Tot el treball realitzat, per escrit

En finalitzar la Consultoria WordPress, rebràs un informe detallat de les actuacions realitzades. Així tindràs constància de què s'ha fet a la pàgina web, què s'ha millorat i quins aspectes poden requerir atenció més endavant.

  • Comparativa de les versions de WordPress i PHP abans i després de la intervenció.
  • Llista de plugins i temes actualitzats o eliminats durant el procés.
  • Resum de les mesures de seguretat aplicades i les comprovacions realitzades.
  • Detall de les tasques pendents i recomanacions per mantenir la pàgina web al dia.

Gestiones les pàgines web dels teus clients?

Nosaltres ens encarreguem de la part tècnica, tu dels teus clients

Un informe per web

Cada instal·lació té el seu propi informe en PDF de marca blanca, perquè puguis fer el seguiment de la feina i compartir-lo amb el teu client.

Contacte directe

Ens comuniquem amb tu mitjançant tiquets mentre tu mantens la relació amb els teus clients en tot moment.

Sense quotes recurrents

Cada consultoria es contracta amb un pagament únic per instal·lació, sense quotes periòdiques ni compromisos de manteniment.

Totes les garanties

Cada instal·lació disposa d'una garantia de 7 o 30 dies des del lliurament, segons el pla de Consultoria WordPress contractat.

Explica'ns quantes pàgines web gestiones

o descobreix totes les solucions per a revenedors i agències que t'oferim, com ara el panell de marca blanca, l'API de dominis o els nostres servidors.

Encara no tens la teva web a cdmon?

Migració de la teva web a cdmon

Migra la teva web a cdmon i dona-li poder al teu projecte

Per gaudir del nostre servei de consultoria de WordPress, la teva web ha d'estar allotjada a cdmon. Si encara no ets client, migrar és fàcil i gratuït. Tenim la millor tecnologia i no et costarà ni temps ni diners.

A més, podràs canviar de Hosting sempre que vulguis i no tindràs cap mena de permanència ni penalització. No esperis més i comença a descobrir tots els avantatges de tenir el Hosting més ràpid i segur.

Vine a cdmon

Preguntes freqüents sobre el servei de Consultoria WordPress

Què passa si no és possible actualitzar el meu WordPress?

Si durant l'actualització detectem una incompatibilitat o un problema que ens impedeix continuar, analitzarem les opcions disponibles i t'informarem de com procedir. Si per motius tècnics no podem prestar el servei, el cancel·larem, restaurarem la còpia de seguretat quan correspongui i et retornarem el 100 % de l'import.

Canviarà l'aspecte de la meva pàgina web després de l'actualització?

El nostre objectiu és que la teva pàgina web mantingui el mateix aspecte i funcionament després de l'actualització. Tanmateix, algunes actualitzacions de temes o plugins poden introduir canvis per part dels desenvolupadors. Si detectem incompatibilitats, t'informarem i valorarem les possibles solucions.

Quant tarda el procés d'actualització?

Gestionem les sol·licituds per ordre d'arribada. Un cop iniciat el servei, el procés se sol completar en un termini aproximat de 7 dies.
Si el teu WordPress no funciona, indica'ns-ho en contractar el servei perquè puguem valorar la situació i les actuacions necessàries.

Es poden actualitzar tots els plugins i temes?

Actualitzem els plugins i temes que disposin de suport vigent i siguin compatibles amb la teva instal·lació. Si algun requereix una llicència que no està disponible, t'ho indicarem a l'informe final i tindràs 7 dies per facilitar-la.

El meu WordPress està infectat. Em podeu ajudar?

Sí. Si el teu WordPress està infectat o sospites que ho pot estar, pots contractar el servei de Consultoria WordPress Plus. A més d'actualitzar la instal·lació, analitzem i desinfectem els fitxers de la pàgina web i la base de dades per eliminar el codi maliciós detectat.

El meu WordPress no funciona o no es carrega. Es pot arreglar?

Si el teu WordPress no es carrega o ha deixat de funcionar, podem revisar què passa i valorar si el problema es pot resoldre amb el nostre servei de consultoria. Per exemple, si hi ha fitxers de WordPress danyats, podem restaurar-los per recuperar-ne el funcionament.
Pots escriure'ns a wordpress@cdmon.com perquè revisem el teu cas.

He detectat un problema després de l'actualització. Què puc fer?

Si detectes algun problema després del servei, posa't en contacte amb el nostre equip a wordpress@cdmon.com perquè el puguem revisar. Recorda que disposes de 7 dies de garantia amb la Consultoria WordPress i de 30 dies amb la Consultoria WordPress Plus des del lliurament del servei.

He perdut l'accés al meu WordPress. Puc contractar el servei?

Sí. Encara que hagis perdut l'accés a l'administració de WordPress, podem valorar com procedir. Per fer-ho, cal verificar que ets el titular del hosting. Posa't en contacte amb el nostre equip a wordpress@cdmon.com i t'ajudarem amb els passos següents.

Puc fer canvis al meu WordPress durant el procés d'actualització?

No, perquè durant el procés pot ser necessari restaurar la còpia de seguretat feta abans de començar. Si fas canvis mentre treballem amb el teu WordPress, es podrien perdre en recuperar aquesta còpia.

Actualitzeu instal·lacions de WordPress allotjades en un altre proveïdor?

No, aquest servei només està disponible per a instal·lacions de WordPress allotjades a cdmon. Si el teu WordPress està allotjat en un altre proveïdor i vols aprofitar les nostres actualitzacions i el nostre suport, et recomanem migrar-lo a cdmon.

A més, si encara no tens hosting, t'oferim una solució ràpida per instal·lar WordPress amb els nostres plans optimitzats. Hosting d'alt rendiment, seguretat i suport expert perquè la teva pàgina web funcioni sense complicacions.

És un servei de manteniment?

No. Tant la Consultoria WordPress com la Consultoria WordPress Plus són serveis puntuals i no inclouen revisions ni manteniment periòdic. Durant el procés també configurem les actualitzacions automàtiques de WordPress.

Puc contractar la Consultoria WordPress per a diverses pàgines web?

Sí. Cada instal·lació de WordPress requereix una contractació independent, encara que estiguin allotjades en un mateix hosting. Si gestiones diverses pàgines web, pots contactar amb el nostre equip comercial perquè estudiï el teu cas i valori possibles condicions en funció del volum.

La consultoria de WordPress inclou SEO?

No, els nostres serveis de Consultoria WordPress se centren en l'actualització, la seguretat i, en el cas de Plus, la desinfecció de la instal·lació. No inclouen estratègies de posicionament en cercadors.

Si vols millorar la visibilitat de la teva pàgina web a Google, et recomanem el nostre servei SEO Pro. Millora el teu posicionament web amb SEO Pro i fes que la teva pàgina web arribi a més persones.

Puc contractar la Consultoria WordPress per a les pàgines web dels meus clients?

Sí. Si gestiones les pàgines web dels teus clients des del teu compte de cdmon, pots sol·licitar la Consultoria WordPress per a cada instal·lació des del teu Panell de Control. Durant el servei, el nostre equip es comunicarà mitjançant tiquets amb l'usuari associat al hosting, sense contactar directament amb el client final.

Què passa si contracto la Consultoria WordPress i després descobreixo que la meva pàgina web està infectada?

Si has contractat la Consultoria WordPress i després detectes una infecció, pots ampliar el servei a Consultoria WordPress Plus des del teu Panell de Control, sempre que la consultoria continuï oberta. Així, el nostre equip també es podrà encarregar d'analitzar i desinfectar els fitxers i la base de dades del teu WordPress per eliminar el codi maliciós detectat.