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WordPress-Beratung

WordPress-Beratungsservice

Ihre Website aktuell zu halten ist nicht immer einfach

Wir helfen Ihnen, sie zu schützen und alle Hindernisse zu überwinden

Experten für WordPress-Dienste

WordPress aktuell und sicher zu halten, ist wichtig, um Sicherheitsprobleme und Funktionsstörungen zu vermeiden. Doch bei all den Updates, Plugins und möglichen Sicherheitslücken ist es nicht immer einfach, die Zeit zu finden, sich um alles zu kümmern.

Deshalb übernehmen wir mit unserer WordPress-Beratung die technischen Arbeiten, damit du dich auf dein Projekt konzentrieren kannst. Und wenn du als Agentur oder Dienstleister die Websites deiner Kunden betreust, kannst du dich bei diesen Arbeiten auf uns verlassen und bleibst weiterhin ihr gewohnter Ansprechpartner.

WordPress-Beratung

Wähle deinen WordPress-Beratungsplan

Zwei Services, ein Expertenteam, das sich um deine Website kümmert

WordPress-Beratung

Wir aktualisieren deine WordPress-Installation, Plugins und dein Theme, damit du dich nicht selbst um Updates kümmern musst.

109 €+ MwSt.

Einmalige Zahlung pro WordPress-Installation

In beiden Paketen enthalten

  • WordPress auf die neueste Version aktualisieren
  • Plugins auf die neuesten Versionen aktualisieren
  • Installiertes Theme aktualisieren
  • Offizielle Sicherheits-Plugins installieren
  • SSL/HTTPS konfigurieren und die Funktion überprüfen
  • Backup vor Beginn des Services erstellen
  • PHP-Einstellungen prüfen und auf die neueste mit WordPress kompatible Version wechseln
  • Brute-Force-Angriffe blockieren und Anti-DDoS-Schutz bereitstellen

Nur bei Plus

  • Bereinigung der Website
  • Bereinigung der Datenbank
  • Wartungsmodus während der Arbeiten

7 Tage Garantie ab Übergabe

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WordPress-Beratung Plus

Wenn deine WordPress-Website infiziert ist, aktualisieren wir sie und entfernen den erkannten Schadcode.

209 €+ MwSt.

Einmalige Zahlung pro WordPress-Installation

In beiden Paketen enthalten

  • WordPress auf die neueste Version aktualisieren
  • Plugins auf die neuesten Versionen aktualisieren
  • Installiertes Theme aktualisieren
  • Offizielle Sicherheits-Plugins installieren
  • SSL/HTTPS konfigurieren und die Funktion überprüfen
  • Backup vor Beginn des Services erstellen
  • PHP-Einstellungen prüfen und auf die neueste mit WordPress kompatible Version wechseln
  • Brute-Force-Angriffe blockieren und Anti-DDoS-Schutz bereitstellen

Nur bei Plus

  • Vollständige Bereinigung der Website: Erkennung und Entfernung kompromittierter Dateien, von Schadcode, eingeschleustem Code und Backdoors
  • Bereinigung der Datenbank: Bereinigung von Tabellen, betrügerischen Benutzerkonten, Spam und unerwünschten Weiterleitungen
  • Wartungsmodus während der Arbeiten, um neue Infektionen zu verhindern
  • Übergabe einer aktualisierten und bereinigten Website

30 Tage Garantie ab Übergabe

WordPress-Beratung Plus buchen

Welches Paket passt zu deiner Website?

Das hängt davon ab, in welchem Zustand deine WordPress-Website gerade ist

WordPress-Beratung

Deine Website funktioniert, ist aber nicht auf dem neuesten Stand

Du möchtest WordPress, Plugins und Theme auf dem neuesten Stand halten, offizielle Sicherheits-Plugins einsetzen und HTTPS richtig konfigurieren lassen, ohne dich selbst um die Technik kümmern zu müssen.

WordPress-Beratung

WordPress-Beratung Plus

Deine Website ist infiziert oder du vermutest eine Infektion

Du bemerkst Schadcode, unerwünschte Weiterleitungen, Spam oder unbekannte Benutzerkonten. Wir bereinigen deine Website und ihre Datenbank und geben sie dir aktualisiert und wieder wie zuvor funktionierend zurück.

WordPress-Beratung Plus

So arbeiten wir an deiner WordPress-Website

1

Backup

Bevor wir beginnen, erstellen wir ein Backup, damit wir bei Problemen während des Vorgangs einen Wiederherstellungspunkt haben.

2

Aktualisierung

Wir aktualisieren WordPress, die Plugins und das installierte Theme auf die neuesten kompatiblen Versionen.

3

Sicherheit und SSL

Wir installieren offizielle Sicherheits-Plugins und konfigurieren WordPress so, dass HTTPS korrekt verwendet wird.

4

Übergabe mit Garantie

Wir übergeben dir deine aktualisierte Website und stehen dir während der Garantiezeit deines Pakets zur Seite.

Alle durchgeführten Arbeiten im Überblick

Nach Abschluss der WordPress-Beratung erhältst du einen detaillierten Bericht über die durchgeführten Arbeiten. So kannst du nachvollziehen, was an der Website gemacht wurde, welche Verbesserungen vorgenommen wurden und welche Punkte später möglicherweise noch Aufmerksamkeit erfordern.

  • Vergleich der WordPress- und PHP-Versionen vor und nach den Arbeiten.
  • Liste der Plugins und Themes, die während der Arbeiten aktualisiert oder entfernt wurden.
  • Zusammenfassung der umgesetzten Sicherheitsmaßnahmen und durchgeführten Prüfungen.
  • Übersicht über offene Aufgaben und Empfehlungen, um die Website aktuell zu halten.

Betreust du die Websites deiner Kunden?

Wir kümmern uns um die Technik, du um deine Kunden

Ein Bericht pro Website

Für jede Installation erhältst du einen eigenen PDF-Bericht ohne Logos oder Markenkennzeichnung, damit du die Arbeiten nachvollziehen und den Bericht direkt an deinen Kunden weitergeben kannst.

Direkter Kontakt

Wir kommunizieren direkt mit dir über Support-Tickets, während du jederzeit der Ansprechpartner deiner Kunden bleibst.

Keine wiederkehrenden Kosten

Jede Beratung wird einmalig pro Installation bezahlt, ohne regelmäßige Gebühren oder Verpflichtungen zur laufenden Wartung.

Alle Garantien

Für jede Installation gilt ab Abschluss eine Garantie von 7 oder 30 Tagen, je nach gebuchtem WordPress-Beratungsplan.

Sag uns, wie viele Websites du betreust

oder entdecke alle unsere Lösungen für Reseller und Agenturen, darunter unser White-Label-Control-Panel, die Domain-API und unsere Server.

Haben Sie Ihr Hosting noch nicht zu cdmon migriert?

Ihre Website zu cdmon migrieren

Migrieren Sie Ihre Website zu cdmon und geben Sie Ihrem Projekt mehr Leistung

Um unsere WordPress-Beratungsservices zu nutzen, muss Ihre Website bei cdmon gehostet sein. Wenn Sie noch kein Kunde sind, ist die Migration einfach und kostenlos. Wir haben die beste Technologie und es kostet Sie weder Zeit noch Geld.

Außerdem können Sie das Hosting jederzeit ohne Festlaufzeitvertrag oder Strafgebühr wechseln. Warten Sie nicht länger und entdecken Sie alle Vorteile des schnellsten und sichersten Hostings.

Zu cdmon wechseln

Häufige Fragen zum WordPress-Beratungsservice

Was passiert, wenn mein WordPress nicht aktualisiert werden kann?

Wenn wir bei der Aktualisierung eine Inkompatibilität oder ein Problem feststellen, das uns am Fortfahren hindert, prüfen wir die verfügbaren Möglichkeiten und besprechen mit dir das weitere Vorgehen. Können wir den Service aus technischen Gründen nicht durchführen, stornieren wir ihn, stellen das Backup gegebenenfalls wieder her und erstatten dir 100 % des gezahlten Betrags.

Verändert sich das Aussehen meiner Website nach dem Update?

Unser Ziel ist, dass Aussehen und Funktion deiner Website nach dem Update unverändert bleiben. Allerdings können Updates von Themes oder Plugins Änderungen mit sich bringen, die von den jeweiligen Entwicklern vorgenommen wurden. Wenn wir Inkompatibilitäten feststellen, informieren wir dich und prüfen mögliche Lösungen.

Wie lange dauert die Aktualisierung?

Wir bearbeiten Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs. Sobald die Arbeiten begonnen haben, ist der Vorgang in der Regel innerhalb von etwa 7 Tagen abgeschlossen.
Wenn deine WordPress-Website nicht funktioniert, teile uns das bitte bei der Buchung mit, damit wir die Situation und die notwendigen Maßnahmen einschätzen können.

Können alle Plugins und Themes aktualisiert werden?

Wir aktualisieren Plugins und Themes, die weiterhin vom Anbieter unterstützt werden und mit deiner Installation kompatibel sind. Falls dafür eine Lizenz erforderlich ist, die nicht vorliegt, weisen wir dich im Abschlussbericht darauf hin. Du hast dann 7 Tage Zeit, sie bereitzustellen.

Meine WordPress-Website ist infiziert. Könnt ihr mir helfen?

Ja. Wenn deine WordPress-Website infiziert ist oder du eine Infektion vermutest, kannst du unseren Service WordPress-Beratung Plus buchen. Neben der Aktualisierung deiner Installation prüfen und bereinigen wir die Dateien deiner Website und ihre Datenbank, um erkannten Schadcode zu entfernen.

Meine WordPress-Website funktioniert nicht oder lädt nicht. Könnt ihr das beheben?

Wenn deine WordPress-Website nicht lädt oder nicht mehr funktioniert, können wir die Ursache untersuchen und einschätzen, ob sich das Problem mit unserem Beratungsservice beheben lässt. Sind zum Beispiel WordPress-Dateien beschädigt, können wir sie wiederherstellen, damit die Website wieder funktioniert.
Schreib uns an wordpress@cdmon.com, damit wir uns deinen Fall ansehen können.

Ich habe nach dem Update ein Problem festgestellt. Was kann ich tun?

Wenn du nach Abschluss des Services ein Problem bemerkst, kontaktiere unser Team unter wordpress@cdmon.com, damit wir es prüfen können. Denk daran: Bei der WordPress-Beratung gilt eine Garantie von 7 Tagen und bei der WordPress-Beratung Plus von 30 Tagen, jeweils ab Übergabe des Services.

Ich habe den Zugang zu WordPress verloren. Kann ich den Service trotzdem buchen?

Ja. Auch wenn du keinen Zugriff mehr auf den WordPress-Administrationsbereich hast, können wir prüfen, wie wir weiter vorgehen. Dazu müssen wir bestätigen, dass du Inhaber des Hostings bist. Kontaktiere unser Team unter wordpress@cdmon.com, und wir helfen dir bei den nächsten Schritten.

Kann ich während der Aktualisierung Änderungen an WordPress vornehmen?

Nein, denn möglicherweise müssen wir das Backup wiederherstellen, das wir vor Beginn erstellt haben. Wenn du Änderungen vornimmst, während wir an deiner WordPress-Website arbeiten, könnten diese bei der Wiederherstellung verloren gehen.

Aktualisiert ihr auch WordPress-Websites bei anderen Hosting-Anbietern?

Nein, dieser Service ist ausschließlich für WordPress-Installationen verfügbar, die bei cdmon gehostet werden. Wenn deine WordPress-Website bei einem anderen Anbieter liegt und du unsere Updates und unseren Support nutzen möchtest, empfehlen wir dir einen Umzug zu cdmon.

Falls du noch kein Hosting hast, bieten wir dir mit unseren optimierten Paketen eine schnelle Möglichkeit, WordPress zu installieren. Leistungsstarkes Hosting, Sicherheit und fachkundiger Support, damit deine Website reibungslos läuft.

Handelt es sich um einen Wartungsservice?

Nein. Sowohl die WordPress-Beratung als auch die WordPress-Beratung Plus sind einmalige Leistungen und beinhalten weder regelmäßige Prüfungen noch laufende Wartung. Im Rahmen der Arbeiten richten wir außerdem automatische WordPress-Updates ein.

Kann ich die WordPress-Beratung für mehrere Websites buchen?

Ja. Für jede WordPress-Installation muss die Beratung separat gebucht werden, auch wenn mehrere Installationen im selben Hosting-Paket liegen. Wenn du mehrere Websites betreust, kannst du dich an unser Vertriebsteam wenden. Wir prüfen deinen Bedarf und mögliche Konditionen je nach Umfang.

Ist SEO in der WordPress-Beratung enthalten?

Nein. Unsere WordPress-Beratungsservices konzentrieren sich auf Updates, Sicherheit und bei Plus zusätzlich auf die Bereinigung deiner Installation. Suchmaschinenoptimierungsstrategien sind nicht enthalten.

Wenn du die Sichtbarkeit deiner Website bei Google verbessern möchtest, empfehlen wir dir unseren SEO-Pro-Service. Verbessere dein Suchmaschinenranking mit SEO Pro und erreiche mit deiner Website mehr Menschen.

Kann ich die WordPress-Beratung für die Websites meiner Kunden buchen?

Ja. Wenn du die Websites deiner Kunden über dein cdmon-Konto verwaltest, kannst du die WordPress-Beratung für jede Installation direkt über dein Control Panel anfordern. Während der gesamten Dienstleistung kommuniziert unser Team per Support-Ticket mit dem Benutzer, der dem Hosting zugeordnet ist, ohne den Endkunden direkt zu kontaktieren.

Was passiert, wenn ich die WordPress-Beratung buche und später feststelle, dass meine Website infiziert ist?

Wenn Sie die WordPress-Beratung gebucht haben und später eine Infektion feststellen, können Sie über Ihr Control Panel auf die WordPress-Beratung Plus upgraden, solange Ihre Beratung noch offen ist. Unser Team kann dann zusätzlich die Dateien und die Datenbank Ihrer WordPress-Installation untersuchen und bereinigen, um den erkannten Schadcode zu entfernen.