Für Privatpersonen
Wir stellen ihnen die E-Mail-Adresse abuse@cdmon.com zur Verfügung, damit sie uns über jede Art von illegaler Aktivität informieren können, sei es durch Missbrauch des Dienstes oder Angelegenheiten wie Spam, Phishing, Ausbeutung oder Missbrauch von Minderjährigen, Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums und Markenrechten, Malware oder Cyberkriminalität.
Wenn wir Informationen über einen Missbrauch oder illegale Aktivitäten erhalten, werden diese über unser internes Ticketsystem verfolgt. Diese Berichte werden dann untersucht und cdmon ergreift die entsprechenden Maßnahmen. Sollten wir weitere Informationen benötigen, werden wir den Kunden über dieselbe E-Mail-Adresse kontaktieren.
Für Behörden
Wir stellen ihnen die folgende E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Verfügung, damit sie uns über jede Art von illegaler Aktivität informieren können:
E-Mail: abuse-authorities@cdmon.com
Telefon: +34 91 182 27 67
cdmon prüft die von offiziellen Behörden eingegangenen Anfragen.