Pour les particuliers
Nous mettons à leur disposition l'adresse e-mail abuse@cdmon.com afin qu'ils puissent nous signaler tout type d'activité illégale, qu'il s'agisse d'utilisation abusive du service ou de questions telles que le spam, le phishing, l'exploitation ou les abus sur mineurs, la violation des droits de propriété intellectuelle et des marques, les malwares ou toute cybercriminalité.
En cas de réception d'informations relatives à un abus ou à des activités illégales, celles-ci seront suivies via notre système interne de tickets. Ces signalements seront ensuite investigués et cdmon prendra les mesures appropriées. Si nous avons besoin d'informations complémentaires, nous contacterons le client via cette même adresse e-mail.
Pour les autorités
Nous mettons à leur disposition l'adresse e-mail et le numéro de téléphone suivants pour nous signaler tout type d'activité illégale :
E-mail : abuse-authorities@cdmon.com
Téléphone : +34 91 182 27 67
cdmon examinera les demandes reçues des autorités officielles.