Què passa si supero els límits del meu pla d’allotjament?

Superar els límits del teu pla de hosting no significa que la teva web s’aturi immediatament. A cdmon entenem que els pics de consum poden deure’s al creixement natural del teu projecte, a una configuració puntual o fins i tot a factors externs com bots o atacs.

Per això, no tallem el servei sense més. Analitzem amb tu l’origen del consum, et facilitem la informació tècnica necessària i t’acompanyem per resoldre-ho sense que la teva web deixi d’estar activa.

A continuació, t’expliquem com funciona el control de consum a cdmon, quins tipus de límits existeixen, què pot passar si els superes i com actuar pas a pas.

Què significa excés de consum?

Un excés de consum ocorre quan el teu allotjament web utilitza més recursos del servidor compartit dels que li corresponen segons el seu pla (Junior, Senior o Master). Això pot afectar el rendiment d’altres webs allotjades en el mateix entorn, per la qual cosa el nostre sistema monitoritza constantment la CPU, memòria i tràfic per garantir l’estabilitat de tots els clients.

Quan detectem un consum anòmal, t’avisem per correu electrònic amb tots els detalls (IP, URL, processos i percentatges d’ús). A partir d’aquí, et donem accés als logs i t’orientem sobre on pot estar l’origen del consum. Si el problema està relacionat amb la programació o el desenvolupament de la teva web, et recomanem revisar-ho amb el teu desenvolupador o equip tècnic.

👉 Consulta què fer en cas d’excés de consum en el nostre allotjament

Límits comuns en els plans de hosting

Els recursos d’un hosting compartit s’agrupen en quatre categories principals: emmagatzematge, trànsit, bases de dades i recursos del servidor.
Cada un té un comportament diferent i implica mesures específiques.

Emmagatzematge

L’emmagatzematge és l’espai que ocupa la teva web en disc: arxius, imatges i bases de dades.
Si arribes al 100 % de l’espai contractat, simplement no podràs pujar més arxius.

A cdmon, pots ampliar l’espai directament des del Panell de control, amb només uns clics i pagant únicament pel que realment utilitzes.

Consells per evitar sobrecàrregues d’espai:

• Optimitza les imatges abans de pujar-les (utilitza formats WebP o eines com TinyPNG).
• Neteja carpetes temporals i memòria cau.
• Amplia l’espai des del panell si ho necessites.

Trànsit o amplada de banda

El trànsit mesura la quantitat de dades transferides entre la teva web i els visitants: cada pàgina carregada, cada imatge vista o cada descàrrega compta.

Un excés de tràfic pot deure’s a:

• Un augment sobtat de visites legítimes.
• Un arxiu pesat descarregat moltes vegades.
• Bots o rastrejadors mal configurats.
• Atacs DDoS o consultes automatitzades.

Quan detectem un consum anòmal, l’analitzem amb tu.
Si la causa són bots o atacs, podem bloquejar temporalment els DNS per seguretat o recomanar-te l’ús d’una CDN (Content Delivery Network) com Cloudflare, que distribueix les peticions i redueix la càrrega directa sobre el teu hosting.

Bones pràctiques per controlar el tràfic:

• Controla el rastreig de Google Bots des de Search Console.
• Activa una CDN per cachejar continguts.
• Optimitza els vídeos o allotja els més pesats en plataformes externes.
• Configura correctament el teu arxiu robots.txt per limitar l’accés de bots.

Bases de dades

Les bases de dades emmagatzemen la informació dinàmica de la teva web: usuaris, comandes, entrades o configuracions.
L’excés de consum pot deure’s a dues causes principals:

• Mida excessiva, per acumulació de registres obsolets o taules sense netejar.
• Consultes lentes (“slow queries”), que saturen la CPU del servidor compartit.

Un cas comú en WordPress són les crides repetitives a admin-ajax.php o wp-cron.php, que poden passar desapercebudes.

Com optimitzar la teva base de dades:

• Revisa i neteja les taules que no utilitzis.
• Utilitza plugins com WP-Optimize o Advanced Database Cleaner.
• Redueix les revisions automàtiques de posts.
• Verifica els índexs de les teves taules.

Si detectem processos MySQL pesats, et facilitarem la informació necessària perquè els revisis amb el teu desenvolupador i puguis optimitzar-los.

Recursos del servidor (CPU i memòria)

La CPU i la memòria determinen la potència disponible per executar processos simultanis a la teva web.
Quan un plugin o procés genera un consum excessiu, pot ralentir l’entorn compartit.

El nostre procediment estàndard:

• Monitorització i detecció: el sistema de cdmon analitza constantment la càrrega dels servidors compartits.
• Identificació: localitzem l’allotjament responsable mitjançant registres detallats.
• Avís: t’enviem un correu amb les dades i recomanacions.
• Orientació: et donem accés als logs perquè revisis l’origen del consum amb el teu desenvolupador.

A cdmon creiem que els límits del teu pla de hosting no han de frenar el teu creixement: et donem control, dades i acompanyament perquè la teva web segueixi funcionant al màxim rendiment.

Exemples habituals de consum elevat

Durant les monitoritzacions, els nostres tècnics identifiquen certs patrons comuns que poden ajudar-te a detectar el problema:

• Plugins o mòduls recentment instal·lats que executen processos intensius.
• CMS mal configurats (WordPress, Joomla, PrestaShop).
• Bots o crawlers accedint constantment a determinades seccions.
• Tasques cron (wp-cron.php) executades amb massa freqüència.
• Consultes SQL repetitives o sense índexs.
• Actualitzacions massives de catàlegs o entrades.

Reduir execucions, optimitzar consultes o limitar l’accés de bots pot disminuir dràsticament el consum.

Conseqüències de superar els límits

A cdmon no apliquem penalitzacions automàtiques ni talls abruptes. Però si l’excés es manté durant molt de temps, poden aplicar-se mesures tècniques o preventives.

Interrupcions del servei

Si el consum de CPU o memòria afecta l’entorn compartit, podem suspendre temporalment el servei o aïllar el procés per protegir el rendiment global.

Rendiment reduït

Quan el servidor es satura, les pàgines triguen més a carregar-se. Això afecta directament el SEO i l’experiència de l’usuari: Google penalitza les webs lentes i els visitants abandonen si la càrrega supera els 3 segons.

Conseqüències visibles:

• Major taxa de rebot.
• Menor conversió.
• Pitjor posicionament orgànic.

Cobraments addicionals

Alguns proveïdors apliquen càrrecs per excés de consum, especialment en tràfic o emmagatzematge. A cdmon apostem per la transparència: si detectem un excés, t’avisem abans i t’oferim solucions com ampliar el pla o alliberar recursos.

Problemes de correu

A cdmon, el correu no forma part de l’espai del teu hosting web, per la qual cosa superar els límits de l’allotjament no afecta el funcionament del servei de correu. Continuaràs rebent i enviant missatges amb normalitat, fins i tot si la teva web arriba al 100 % de l’espai contractat.

L’únic cas en què poden aparèixer errors és quan un compte de correu individual omple la seva pròpia bústia. Llavors sí que poden produir-se rebots o missatges de “bústia plena”.

Què fer si passa:

• Activa reenviaments automàtics a comptes externs si necessites més espai.
• Buidar la paperera i eliminar missatges antics o amb adjunts grans.
• Amplia la capacitat de la bústia des del Panell de control o crea bústies addicionals.

Riscos de seguretat

Un entorn saturat pot impedir actualitzacions o còpies de seguretat, augmentant el risc de vulnerabilitats. Mantenir el teu hosting optimitzat també és una mesura de ciberseguretat.

Com evitar superar els límits

La millor manera d’evitar incidències és anticipar-se. Amb bones pràctiques i les eines de cdmon, pots mantenir la teva web estable i segura.

Monitorització de recursos

La millor forma d’evitar sorpreses és mantenir el control del teu consum en tot moment.
En el Panell de control de cdmon pots accedir a tota la informació sobre els recursos del teu allotjament: espai en disc, transferència de dades i sol·licituds diàries.

👉 On veure el consum de transferència que realitza el nostre allotjament

Dins de l’apartat “Estadístiques”, trobaràs la icona de Gràfiques de consum, des d’on podràs visualitzar diferents indicadors clau.

A més, amb l’eina ConnectiLogs – Gestió de Logs, pots anar un pas més enllà. Amb ConnectiLogs, tens una finestra directa a la seguretat del teu allotjament.

Podràs identificar accessos anòmals, visualitzar activitat recent, analitzar intents d’atac i prendre decisions basades en dades reals, sense dependre d’eines externes.

Ja no necessites buscar manualment entre milers d’arxius .log: des del panell de control de cdmon, tens una vista centralitzada i visual de tots els accessos i esdeveniments del teu hosting.

Optimització de contingut

Una web lleugera és una web estable. Optimitzar el contingut et permet reduir consum de recursos sense perdre qualitat.

Bones pràctiques:

• Comprimeix imatges i vídeos.
• Utilitza plugins de memòria cau com WP Super Cache o LiteSpeed.
• Neteja bases de dades i elimina plugins inactius.
• Revisa les teves còpies de seguretat i esborra els duplicats.

Escalat del pla

Si la teva web creix, és normal que les teves necessitats canviïn. En lloc de forçar els límits, amplia el teu pla de hosting. A cdmon pots fer-ho en minuts i sense perdre dades.

👉 Consulta els nostres plans de hosting

Avantatges:

• Més espai i tràfic disponible.
• Major rendiment i estabilitat.
• Sense interrupcions durant l’actualització.

Ús d’emmagatzematge extern

Per a arxius grans o còpies de seguretat, considera utilitzar emmagatzematge al núvol. Així alliberes espai en el teu hosting i mantens la web lleugera.

Opcions recomanades:

• Google Cloud Storage
• Dropbox
• Amazon S3
• Google Drive

Què fer si ja vas superar els límits

Si la teva web ja està afectada, no entris en pànic. Amb uns passos simples pots recuperar el control i tornar a la normalitat ràpidament.

Contactar amb suport

El primer pas és contactar amb l’equip de suport de cdmon. T’ajudarem a identificar quin recurs s’ha superat i et donarem les dades necessàries per resoldre-ho amb el teu desenvolupador o equip tècnic.

👉 Contacta amb suport tècnic

Alliberar espai

Esborra arxius innecessaris, neteja carpetes de memòria cau i elimina temes i plugins que ja no utilitzis.
Pots fer-ho des del Panell de control o mitjançant FTP.

Actualitzar el pla

Si el teu projecte ha crescut més del que esperaves, la millor opció és actualitzar el teu pla de hosting. El canvi és immediat i sense interrupcions, garantint la continuïtat del teu negoci.

Conclusió

Superar els límits del teu pla de hosting no és un error, sinó un senyal de creixement. Amb una gestió activa, monitorització i decisions a temps, la teva web pot seguir evolucionant sense interrupcions.
I recorda: a cdmon estem sempre al teu costat per ajudar-te a mantenir el control total i seguir creixent sense límits.