Què són els resultats zero-click en SEO

En els últims anys, Google ha canviat completament la manera en què els usuaris interactuen amb els resultats de cerca. Cada vegada és més habitual trobar respostes directes, panells informatius, blocs generats per IA o fragments destacats que resolen la consulta sense necessitat de visitar cap web.

Aquest fenomen —conegut com a zero-click SEO— ha transformat les mètriques tradicionals: pàgines que continuen posicionant igual noten descensos en el CTR, keywords informatives que abans portaven milers de visites ara generen només impressions… i l’arribada de Google SGE (Search Generative Experience) accelera encara més aquest canvi.

En aquest article analitzem què són exactament els resultats sense clic, per què estan creixent i com pots adaptar la teva estratègia de SEO 2026 per continuar sent visible, rellevant i competitiu en l’era de les respostes instantànies.

Què significa zero-click en SEO

Definició i context

En SEO, parlem de resultats zero-click quan un usuari obtè la resposta directament a la pàgina de resultats i no necessita fer clic en cap resultat orgànic.
Google respon a la intenció de cerca des del mateix SERP amb fragments enriquits, mòduls interactius o respostes generades amb IA (com SGE, Search Generative Experience).

En altres paraules: Google resol la consulta abans que l’usuari arribi al teu web.

Aquesta tendència no para de créixer i afecta directament el CTR orgànic i el volum de trànsit web que reben fins i tot les primeres posicions.

Exemples pràctics

Els casos més habituals de “zero-click SEO” inclouen:

• Featured Snippets (fragments destacats)
• Panells de coneixement (Knowledge Graph)
• People Also Ask (PAA)
• Convertidors ràpids (divises, unitats, temps, calculadores)
• Informació contextual: clima, hora, definicions, mapes
• Resultats locals sense necessitat de visitar el web
• Respostes generades per IA gràcies a Google SGE

Per què ha augmentat el nombre de resultats sense clic

Hi ha quatre factors clau:

1. L’arribada de Google SGE: la cerca generativa utilitza IA per mostrar respostes completes, síntesis i recomanacions sense necessitat de visitar cap web.
2. IA generativa en expansió: Google Bard/Gemini i la integració de models generatius responen directament a preguntes complexes.
3. El creixement de la cerca per veu: els assistents prioritzen respostes concises, generalment zero-click.
4. Millor experiència d’usuari (UX): Google ha reforçat el seu objectiu principal: oferir la millor resposta en el menor temps possible.

Com afecten els resultats zero-click al trànsit orgànic

Reducció de clic en queries informatives

Les cerques informatives (“què és”, “com funciona”, “quan comença”, “quants anys…”) són les més afectades.
En elles, l’usuari sol conformar-se amb la resposta del snippet.

Això ha provocat una caiguda del CTR orgànic, fins i tot en primeres posicions.

Augment de visibilitat sense trànsit directe

Si apareixes en un snippet o panell destacat, la teva marca guanya visibilitat… però no sempre trànsit.

L’usuari veu el teu contingut, reconeix la teva marca i t’identifica com a font fiable, però no visita el teu web.

Tot i així, generar “presència” en aquests espais és clau per al SEO futur.

Impacte desigual: branded vs. no-branded keywords

• Branded: solen mantenir el CTR perquè l’usuari vol el teu web.
• No-branded: són les més afectades, ja que Google ofereix respostes completes.

Caiguda de CTR mitjà en posicions 1-3

Tipus de resultats zero-click més comuns

Featured Snippets

El més conegut:
Paràgraf, llista o taula que apareix per sobre del resultat 1.

Ideal per a cerques de resposta curta: 40–60 paraules.

People Also Ask (PAA)

Preguntes relacionades que mostren respostes resumides.
Han guanyat molta rellevància gràcies a la IA generativa.

Panells de coneixement (Knowledge Graph)

Mostra informació consolidada sobre una entitat: empresa, persona, lloc, etc.

Ideal per reforçar branding.

Mapes i resultats locals

Google Maps pot resoldre una intenció local sense que l’usuari necessiti visitar el web.

Rich Results

Resultats enriquits basats en dades estructurades:

• FAQ
• Preus
• Ressenyes
• Receptes
• HowTo
• Esdeveniments

Resultats generatius (SGE i respostes IA)

Google genera un bloc de contingut que barreja text, enllaços, recomanacions i context addicional.

Estratègies per aprofitar els resultats zero-click

Optimitza per aparèixer en snippets, no per evitar-los

Els snippets no es “bloquegen”. Es guanyen.
Per augmentar les teves possibilitats:

• Utilitza encapçalaments H2/H3 amb preguntes.
• Respon en paràgrafs breus (40–60 paraules).
• Afegeix llistes i exemples directes.
• Utilitza frases del tipus “En resum”, “La clau és…”.

Implementa dades estructurades (Schema.org)

Els schemas ajuden a Google a entendre el teu contingut i posicionar-lo per a resultats sense clic:

• FAQPage
• HowTo
• Article
• Product
• LocalBusiness
• BreadcrumbList

Exemple de schema FAQ (JSON-LD):

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [{
    "@type": "Question",
    "name": "Què és un resultat zero-click",
    "acceptedAnswer": {
      "@type": "Answer",
      "text": "Un resultat zero-click és aquell en què l'usuari obté la resposta a Google sense necessitat d'entrar en cap pàgina web."
    }
  }]
}

Reforça el E-E-A-T

Google prioritza contingut creat per:

• Experts reals
• Amb experiència verificable
• Autoritat demostrada
• Transparència (autor, data, fonts)

Inclou crides a l’acció dins dels fragments visibles

Si el snippet es mostra, utilitza frases com:

• “Descobreix més a la nostra guia completa…”
• “Consulta els exemples avançats…”
• “Amplia aquesta explicació amb el nostre tutorial complet…”

Crea contingut que ampliï el valor de la resposta directa

Si el snippet respon a la pregunta, el teu contingut ha d’aportar alguna cosa més:

• Casos d’ús
• Comparatives
• Plantilles
• Vídeos o recursos descarregables
• Explicacions profundes

Com mesurar l’impacte del zero-click SEO

Revisió del CTR a Search Console

Analitza:

• Descens del CTR en cerques informatives
• Impressions altes però pocs clics
• Variacions després d’actualitzacions de Google

Anàlisi d’impressions vs. clic

Si el volum d’impressions puja però els clics no, estàs probablement davant de queries zero-click.

Segmentació per intenció de cerca

Divideix les teves paraules clau en:

• Informatives
• Transaccionals
• Navegacionals

L’impacte no serà el mateix en cada grup.

Ús d’eines com Ahrefs, Semrush o Similarweb

Aquestes eines permeten detectar:

• Keywords amb snippet destacat
• PAA
• Disminució del CTR estimat
• Competidors que ja ocupen resultats zero-click

Futur del SEO en l’era de les respostes instantànies

Cerca generativa de Google (SGE) i resums IA

SGE canviarà com es consumeixen els resultats.
La IA sintetitza informació, però encara necessita fonts fiables.
La teva prioritat ha de ser convertir-te en una d’aquestes fonts.

Com els llocs poden guanyar visibilitat sense clic

La visibilitat futura serà híbrida:

• Impressions en snippets
• Presència en panells de coneixement
• Mencions en SGE
• Marca reconeixible

La clau és que et llegeixin, encara que no sempre et visiten.

Estratègies de branding i retenció d’usuari

La marca serà més important que el clic:

• Naming reconeixible
• Contingut expert
• Autor visible
• Xarxes socials ben alineades

Contingut multimodal

Google prioritza contingut:

• Text + vídeo
• Animacions
• Imatges interactives
• Àudio integrat

L’experiència rica i útil (més enllà de la resposta ràpida) tindrà avantatge en el SEO 2026.

Conclusió

Els resultats zero-click no són una amenaça: són una evolució natural del SEO. L’usuari busca respostes immediates, i Google s’ha adaptat a oferir-les.

El teu objectiu ja no és només aconseguir clics, sinó ser la font que Google utilitza per resoldre aquestes respostes. Guanyes autoritat, visibilitat i reconeixement, fins i tot sense trànsit directe.

Adaptar-se no significa perdre trànsit, sinó reposicionar-se per continuar creixent en un entorn on la IA generativa i les respostes instantànies marcaran el camí del SEO futur.

Optimitza el teu web amb contingut estructurat i un hosting d’alt rendiment amb cdmon. Més velocitat, més visibilitat, més oportunitats.